Vigente desde el 14 de agosto de 2026 · Última actualización: 6 de septiembre de 2026
SyncHub es una herramienta operada por Wine Experience Argentina, disponible en synchub.thewinemasterhub.com. Sirve para que un comercio de vinos mantenga los precios de su tienda online al día con las listas de precios que le envían las bodegas.
Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué podés hacer al respecto. Consultas: info@thewinemastergame.com.
No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, ni datos personales de tus clientes finales.
No usamos tus datos para publicidad, ni para elaborar perfiles, ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Nunca vendemos información.
SyncHub accede a Google Drive sólo si vos conectás tu cuenta, y sólo con permisos de lectura sobre las carpetas que vos seleccionás. La autorización se hace en la pantalla de consentimiento de Google; nunca vemos ni guardamos tu contraseña de Google.
El uso y la transferencia que SyncHub hace de la información recibida de las APIs de Google se rige por la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. En concreto:
Los tokens de acceso a Google se guardan cifrados y asociados exclusivamente a tu cuenta. Podés revocarlos cuando quieras (ver el punto 13).
La cuenta de Google que conectás para leer el Drive es independiente del email de tu cuenta de SyncHub: son dos datos distintos, se cambian por separado y no tienen por qué coincidir. Cambiar uno no afecta al otro.
La vinculación con tu tienda también la autorizás vos, desde Tiendanube. Al conectarla, SyncHub importa tu catálogo para poder compararlo con las listas de las bodegas. La vinculación funciona en modo lectura hasta que autorices expresamente la sincronización de precios, producto por producto o por regla. Cuando la autorizás, SyncHub puede además actualizar el stock y despublicar un producto agotado, siempre dentro de lo que hayas habilitado.
No accedemos a las órdenes de compra ni a los datos personales de tus clientes.
Qué pasa si desinstalás la app. Tiendanube nos avisa y borramos de inmediato la vinculación, el token de acceso y el catálogo importado de esa tienda. Conservamos únicamente el registro de qué tienda estuvo vinculada y entre qué fechas. Lo conservamos por dos motivos: para poder devolverte los días de prueba que no llegaste a usar si volvés a instalar la app, y para que la prueba gratis no se pueda renovar indefinidamente desinstalando y volviendo a instalar. Ese registro no incluye ningún dato de tus productos ni de tus clientes.
SyncHub lee los cupones de descuento y las promociones vigentes de tu Tiendanube. Es necesario para que el cálculo de precios sirva de algo: el margen real no depende del precio publicado sino de lo que el cliente termina pagando, y un cupón del 20% cuesta más de veinte puntos de margen porque la comisión de la pasarela se calcula sobre el precio ya descontado. Sin leerlos, SyncHub te mostraría un margen que no existe.
De cada cupón o promoción guardamos lo que hace falta para hacer esa cuenta:
Vos elegís cuáles se tienen en cuenta en el análisis: un cupón nominal que le diste a una persona no describe cómo vende tu negocio aunque esté vigente, y se puede excluir con un clic. Un cupón que borrás en Tiendanube deja de venir en la API pero queda marcado como dado de baja en SyncHub, para que un análisis viejo siga siendo legible.
Los cupones no se comparten con nadie, no salen de nuestro servidor y no se usan para ninguna otra cosa que calcular tus precios y tus márgenes.
Para leer las listas — que suelen venir como PDF, foto de un papel o documento de Word — enviamos el contenido de esos archivos a Groq, un proveedor de modelos de lenguaje, que extrae producto, bodega, línea y precio. Es la única parte del sistema donde el contenido sale de nuestro servidor, y ocurre sólo con los documentos de las carpetas que autorizaste o con los que subas a mano.
Contratamos ese servicio bajo condiciones que prohíben usar tu contenido para entrenar modelos. No enviamos a la IA datos de tu cuenta, ni tu email, ni datos de tus clientes, ni tus cupones, ni tus márgenes: sólo el documento de la lista de precios.
El abono de SyncHub se cobra a través de Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta o medio de pago los procesa Mercado Pago en su propia plataforma: SyncHub nunca los ve ni los guarda. De cada cobro conservamos el identificador que nos devuelve Mercado Pago, el monto, la moneda, la fecha y el estado de la suscripción, que es lo que necesitamos para saber hasta cuándo tenés acceso y para no cobrarte dos veces lo mismo.
Para emitirte la factura le pasamos a Mercado Pago tu email, y guardamos los datos de facturación que cargues en la app. Cargarlos es opcional: si no los completás, no podemos facturarte a nombre de tu empresa.
Llevamos también el registro de tu prueba gratis: cuántos días te corresponden, cuántos consumiste, y cuándo empezó y se pausó. Es el mismo registro del que habla el punto 5.
SyncHub te escribe sólo por cuestiones de tu cuenta: confirmar tu email al registrarte, recuperar tu contraseña, confirmar un cambio de dirección de correo y avisarle a tu dirección anterior que se pidió ese cambio. No mandamos newsletters ni publicidad, y no hay ninguna lista de la que haga falta desuscribirse.
El envío lo hace Resend, un proveedor de correo transaccional, que para eso recibe tu dirección de email y el contenido del mensaje.
Si sos Partner con Plan Full en The Wine Master Game —operado por nosotros mismos— te corresponde un descuento en el abono de SyncHub. Para saberlo, SyncHub le pregunta a esa aplicación si el email de tu cuenta tiene ese beneficio. Lo único que viaja es tu dirección de email, y lo único que vuelve es si el beneficio corresponde o no.
La consulta se hace cuando vos apretás el botón de verificar, y el resultado queda guardado para que el precio que ves y el que se cobra sean el mismo. Si cambiás el email de tu cuenta, el beneficio se marca como no verificado y hay que volver a comprobarlo, porque el cruce se hace justamente por email.
No hay ningún otro destinatario. No vendemos ni alquilamos datos a nadie.
httpOnly, inaccesible desde JavaScript.Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos y te contamos qué pasó y qué estamos haciendo.
Podés pedirnos acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales escribiendo a info@thewinemastergame.com. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de esa ley, atiende las denuncias de quienes consideren afectados sus derechos.
SyncHub es una herramienta de gestión comercial destinada a personas mayores de 18 años. No está dirigida a menores ni recolectamos datos de menores a sabiendas.
Si cambiamos algo relevante, actualizamos la fecha del encabezado y te avisamos por email o dentro de la aplicación antes de que el cambio entre en vigencia.
Cambios del 6 de septiembre de 2026: se agregó la lectura de cupones y promociones de tu tienda para el cálculo de precios (punto 6); el cobro del abono por Mercado Pago y los datos de facturación (punto 8); los mails de tu cuenta y el proveedor que los envía (punto 9); el cruce por email con The Wine Master Game para el descuento (punto 10); y qué queda guardado cuando desinstalás la app de Tiendanube (punto 5).
Wine Experience Argentina — info@thewinemastergame.com